Atunci când ne contactezi în legătură cu comanda, asigură-te că numărul acesteia se regăsește în textul e-mail-ului trimis de tine.

Vei găsi întotdeauna numărul comenzii în mesajul de confirmare a comenzii / plății / expedierii.

Dacă ai plasat o comandă pe care nu ai reușit să o plătești, o poți face printr-un transfer bancar menționând în titlul acestuia numărul comenzii tale.

Cont bancar în LEI: PL05 1140 1010 0000 3996 1100 1007

Cont bancar în EUR: PL32 1140 1010 0000 3996 1100 1006

Adresa de corespondență (a nu se confunda cu adresa pentru retururi)

Pentru confortul dumneavoastră, oferim servicii în limba poloneză și engleză 

În perioada 1–3 mai, Centrul de Relații cu Clienții va fi închis. Vă așteptăm să ne contactați pe 5 mai.